v 9 Kommunikation: Aktuella tips & behov

Hej!
Vi delar två kommunikationstips som inspiration den här veckan. Samtidigt är frågan till er om det finns frågor eller behov som ni har, när det gäller utåtriktad kommunikation och marknadsföring?
Skriv under veckan i flödet på förstasidan – eller kommentera här – eller maila till August, så fångar vi upp frågor som finns och plockar fram svar tillsammans!
Vi följer upp frågor/behov upp med svar löpande och i gemensamt samtal online som finns inplanerat i kalendern 6 mars kl 12:15 – 13:15.

Samtidigt finns det den här veckan fortsatt tid för att arbeta med uppgiften Kommunicera ditt initiativ, inlämning 3 mars.

Tips kring kommunikation

1) Tjänster för nyhetsbrev och mailutskick

Något som vi lyfte i samtal med deltagare i förra årets kurs är den roll som en tjänst för nyhetsbrev/mailutskick kan spela (även om det kanske låter gammaldags!). Genom att bygga en egen samling av mailadresser för utskick har vi större kontroll, till skillnad från kontakt med följare i sociala medier, där det är sårbart om något skulle hända med vårt sociala medie-konto.
Mailchimp är en tjänst där det går att gå igång och testa med gratisnivån.

Ett exempel på nyhetsbrev som jag själv (August) följer är klimatforskaren Kimberly Nicholas ”We Can Fix It”, som kommer några gånger om året. Hon använder tjänsten Substack för att publicera artiklar, som samtidigt skickas ut till prenumeranter.

2) Discord för internkommunikation

Discord, är inte det bara för gamers? Något som vi snappar upp från samtal i år är hur Discord kan fungera bra som verktyg för den löpande kontakten internt, till exempel i en arbetsgrupp eller styrelse. I likhet med Slack som länge har varit ett populärt verktyg för internkommunikation går det att skapa chattkanaler för olika typer av frågor, och om flera är inloggade samtidigt går det att starta igång röst och/eller videosamtal.

”Discord gives you the power to create an invite-only home for your friends or community – a place where you can talk, hang out, and have fun. We call these special places – servers! You can join or create servers for all kinds of communities — be it a book club 📚, a dance class 💃 , a study group 🖊️, or just some friends you want to spend time with.” (https://support.discord.com/hc/en-us/articles/360045138571-Beginner-s-Guide-to-Discord#h_efc9b7bc-47bc-4212-8b9c-c0fa76573cfe)

Här är det även fritt fram att gå igång och testa – att starta en ”server” är utan kostnad (sen finns också premiumnivån Nitro som ger ytterligare funktionalitet).

Nyfiken på hur det går till att skapa sin egen server? Här är en artikel som ger guidning på vägen: How do I create a server?

Finns det nackdelar eller risker? I en artikel av Linsey Knerl om Discord (publicerad av HP Tech Takes, 2023) lyfts några aspekter att ha i åtanke. I ett perspektiv som samhällsentreprenör är det kanske främst hur Discords policy för datahantering ser ut, dels med hänsyn till integritet, och dels till hur tillförlitlig tjänsten är för att hantera viktiga filer över tid. Samtidigt är det här rimliga kritiska förhållningssätt till de flesta av de digitala tjänster vi använder.

Har du erfarenhet eller fler tankar kring att använda Discord, eller något motsvarande verktyg för den interna kommunikationen? Fyll gärna på med tankar i en kommentar!